淘宝网一起网络打假引发的争议

通过非授权渠道拿到产品后在网上销售，这样的产品算假货吗？日前淘宝上的一起网络打假行动就引发了争议。而在该事件的背后，一些业内人士指出，在网络渠道对传统渠道冲击冲击越来越大的今天，要谨防一些企业借着打假的幌子整合销售渠道。

日前广州芳奈儿公司对外公布公正证据，称淘宝网上仅有其经营的旗舰店获得授权，其余销售的芳奈儿皆为假货或是或者是未经授权的货物。

芳奈儿电子商务总经理杨勇华在电话里告诉记者，公司从2009年12月6号就开始给淘宝发送投诉邮件，投诉网上售假的问题。并在广州市南方公证处做了个淘宝芳奈儿假货的网页公证，认定网上有说六万两千四百个侵权产品。

对此，淘宝方面回复记者称，此前淘宝网确实收到过芳奈儿公司投诉部分卖家出售的“芳奈尔”商品为假货的相关资料和文件，投诉人希望淘宝对售假店铺予以处理。淘宝网在收到投诉后，也立即核查了相关信息，并按照淘宝规则，对于售假店铺处以扣十二分，且店铺屏蔽和限制功能及公示警告七天的处罚。

在连续接到消费者反映购买到的芳奈儿内衣存在质量问后，经初步查实部分为仿冒商品后，为最大限度保护消费者的权益，淘宝网鉴于目前市场上存在较多仿冒芳奈尔内衣的情况，已在上月初作出紧急措施，全面暂停此品牌内衣的销售(淘宝商城的芳奈儿旗舰店除外)。

据悉，此次芳奈儿打假，还将矛头对准了淘宝上很多未经授权的商品，芳奈儿将其视为假冒伪劣。但有业内人士认为，在打击网络假货中，很多权利人将所有未经授权的渠道都定义为假货，这不合适的，个人创业者即使未经官方授权，只要销售的是正品，也不涉及侵权问题。

事实上，随着淘宝将芳奈儿产品暂停销售，芳奈儿公司此次诉求已经基本得到满足。而据一些网店店主向记者透露，芳奈儿在网上打假的同时，可能更多有“整合渠道”的动机。在淘宝网上销售芳奈儿的“黄子旗舰店”店主透露说，在芳奈公司和他们沟通的过程中，芳奈公司要求他们成为自己的分销商，不缴纳加盟费就向淘宝投诉，缴纳加盟费就撤销投诉。但是要一次订货20万元，如果不订货20万元就向淘宝投诉。各个卖家需订货的款额也根据卖家的级别高低有所不同，据悉最高加盟费高达百万。

“很多传统商家都希望销售渠道由自己管理，但是由于电子商务发展迅速，很多商家此前的授权体系根本没有关于网络渠道的规定，造成进货渠道已经分解，进货价位也不同。”业内人士认为。

事实上，随着在电子商务的井喷，网络渠道对线下渠道冲击的加剧，借打假之名封杀网络渠道的事此前已发生多起。如国际著名化妆品企业雅漾就将专柜外的产品“一刀切”否定，宣称所有网络上销售的雅漾产品都没有得到雅漾的官方授权为假货。

对于此类事件，淘宝方面表示，淘宝网打击的是出售假货的行为，因此，只要淘宝网发现该等行为的存在，无论是否有人举报或撤销，淘宝都会予以处罚。淘宝网官方介绍，品牌所有者或执法机构只需要提供充分的证明，淘宝网都会在第一时间内协助其完成网购平台上的“打假”。据悉，淘宝此前已经协助阿迪达斯、杰克琼斯、李宁、以纯、香奈儿等品牌在淘宝上打击假货。

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